أسئلة شائعة
بطاقات الائتمان
ما هي أنواع بطاقات الائتمان التي تقدمها كريدي مكس؟
توفر كريدي مكس مجموعة متنوعة من بطاقات الائتمان للأفراد، وتشمل:
- الذهبية
- البلاتينية
- سيجنتشر/وورلد
- إنفينيت/وورلد إيليت
- إنفينيت بريميوم/وورلد إيليت بريميوم
تعمل هذه البطاقات على شبكات فيزا، ماستركارد، وJCB.
هل كان هذا مفيدًا؟
ما هي المزايا الرئيسية لبطاقات كريدي مكس الائتمانية؟
- بدون رسوم سنوية
- عروض وخصومات حصرية
- معدل فائدة تنافسي
- القبول العالمي في ملايين المتاجر وأجهزة الصراف الآلي حول العالم
- كسب نقاط مكافآت على المشتريات يمكن استبدالها بالسفر، الاسترداد النقدي، والمزيد
- الوصول إلى صالات المطارات
- حماية المشتريات وضمان ممتد على المشتريات المؤهلة
- دعم العملاء على مدار الساعة (24/7)
- بطاقات إضافية مجانية
- إشعارات فورية للمعاملات
هل كان هذا مفيدًا؟
ما هي الرسوم المترتبة على بطاقات كريدي مكس الائتمانية؟
تختلف الرسوم حسب نوع البطاقة، يُرجى زيارة دليل الرسوم والتكاليف عبر الرابط اضغط هنا
هل كان هذا مفيدًا؟
ما هي طرق سداد مستحقات بطاقة كريدي مكس الائتمانية
يمكنك سداد مستحقات بطاقة كريدي مكس عبر الطرق التالية:
- موقع كريدي مكس الإلكتروني
- تطبيق كريدي مكس للهواتف الذكية
- الخصم المباشر من حساب بنك البحرين والكويت (BBK)
- إيداع نقدي/شيك في فروع بنك البحرين والكويت (BBK)
- أجهزة إيداع النقد لبنك البحرين والكويت (BBK)
- الخدمات المصرفية الإلكترونية لبنك البحرين والكويت (BBK)
- فواتير (Fawateer)
هل كان هذا مفيدًا؟
ما هي حدود الائتمان ومتطلبات الدخل الأدنى؟
تختلف حدود الائتمان ومتطلبات الدخل حسب نوع البطاقة: كلما زاد الدخل وتحسن السجل الائتماني، زادت فرصة الحصول على حدود ائتمانية أعلى.
هل كان هذا مفيدًا؟
كيفية التقديم للحصول على بطاقة كريدي مكس الائتمانية؟
يمكنك التقديم للحصول على بطاقة كريدي مكس عبر:
- زيارة أحد فروع كريدي مكس في البحرين
- التقديم عبر تطبيق eCrediMax للهواتف الذكية
- التواصل مع ممثل قسم المبيعات في كريدي مكس
هل كان هذا مفيدًا؟
ما هي المستندات المطلوبة للتقديم على بطاقة ائتمان من كريدي مكس؟
- نسخة من البطاقة الذكية (CPR) سارية الصلاحية (للمواطنين البحرينيين) – الجهتان
- نسخة من جواز السفر والبطاقة الذكية (CPR) (بما في ذلك تصريح الإقامة لغير البحرينيين)
- نسخة من البطاقة الذكية أو جواز السفر (للأشخاص التابعين – البطاقات الإضافية)
- كشف حساب بنكي لآخر 3 أشهر
- شهادة توظيف/راتب (نسخة أصلية)
- نسخة من السجل التجاري (لأصحاب الأعمال الحرة)
- يجب تقديم البطاقة الذكية وجواز السفر الأصلي مع استمارة الطلب
هل كان هذا مفيدًا؟
كيف يمكنني إدارة بطاقة كريدي مكس الائتمانية عبر الإنترنت؟
يمكنك إدارة حسابك، إجراء المعاملات، والوصول إلى الخدمات المالية المختلفة بسهولة عبر تطبيق كريدي مكسالمتوفر على أجهزة iOS وأندرويد.
هل كان هذا مفيدًا؟
كيف يمكنني استلام بطاقتي الائتمانية؟
بمجرد الموافقة على الطلب، سيتم إرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية. سيتم إرسال البطاقة إلى عنوانك عبر أرامكس.
هل كان هذا مفيدًا؟
كيف يمكنني تفعيل بطاقتي الائتمانية؟
بمجرد إصدار البطاقة، ستتلقى رمز تحقق عبر رسالة نصية. لتفعيل البطاقة، يجب تغيير رمز التحقق وإنشاء رقم سري جديد عبر القنوات التالية:
- موقع كريدي مكس الإلكتروني
- أجهزة الصراف الآلي لبنك البحرين والكويت (BBK)
- تطبيق كريدي مكس للهاتف المحمول
هل كان هذا مفيدًا؟
كيف يمكنني التقديم للحصول على بطاقة إضافية؟
يمكنك التقديم للحصول على بطاقة إضافية عبر تطبيق كريدي مكس للهواتف الذكية.
هل كان هذا مفيدًا؟
هل يوجد حد للسحب النقدي من بطاقة الائتمان؟
نعم، يمكنك سحب نقدي يصل إلى 50% من الحد الائتماني الخاص بك.
هل كان هذا مفيدًا؟
كيف يمكنني استلام كشف حسابي الشهري؟
يتم إرسال كشف الحساب الإلكتروني شهريًا إلى بريدك الإلكتروني المسجل.
هل كان هذا مفيدًا؟
ماذا أفعل إذا وجدت خطأ في كشف حسابي الشهري؟
إذا لاحظت أي أخطاء في كشف حسابك، يُرجى التواصل مع مركز الاتصال (24/7). تأكد من الاحتفاظ بجميع الإيصالات وسجلات المشتريات للتحقق من المعاملات.
هل كان هذا مفيدًا؟
ما هي فترة صلاحية بطاقات كريدي ماكس الائتمانية؟
يتم إصدار بطاقة كريدي ماكس الائتمانية لمدة ثلاث (3) سنوات.
هل كان هذا مفيدًا؟
ما هو رقم CVV؟
رقم CVV هو رمز التحقق المكون من 3 أرقام الموجود على ظهر البطاقة، ويُستخدم عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت.
هل كان هذا مفيدًا؟
ما هو الحد الأدنى للدفع؟
الحد الأدنى للدفع هو 5% من الرصيد النهائي لضمان عدم تراكم المتأخرات على البطاقة.
هل كان هذا مفيدًا؟
هل يمكن استخدام بطاقة كريدي مكس بتقنية الدفع الاتلامسي؟
نعم، يمكنك إجراء المعاملات بسرعة وأمان باستخدام ميزة الدفع الاتلامسي للمشتريات التي تصل إلى 50 دينار بحريني. فقط قم بتمرير البطاقة للدفع خلال ثوانٍ.
هل كان هذا مفيدًا؟
كيف يمكنني إعداد خصم مباشر لدفع مستحقات بطاقتي الائتمانية؟
- زيارة أقرب فرع لكريدي مكس
- الاتصال بمركز خدمة العملاء (24/7)
- تسجيل الدخول إلى تطبيق كريدي مكس للهاتف المحمول
هل كان هذا مفيدًا؟
هل سأستلم بطاقة جديدة تلقائيًا عند اقتراب انتهاء صلاحية بطاقتي الائتمانية؟
نعم، ستتلقى بطاقة جديدة قبل 2-3 أسابيع من تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الحالية، بشرط إجراء معاملة واحدة على الأقل خلال آخر 12 شهرًا.
هل كان هذا مفيدًا؟
كيف يمكنني تحديث بياناتي الشخصية؟
يمكنك تحديث رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني عبر:
- زيارة أقرب فرع لكريدي مكس
- الاتصال بمركز خدمة العملاء (24/7)
- تسجيل الدخول إلى تطبيق كريدي مكس للهواتف الذكية
هل كان هذا مفيدًا؟
هل سأستلم رقم سري جديد عند استبدال البطاقة؟
إذا تم تغيير رقم البطاقة، فستحصل على رقم سري جديد، وإلا يمكنك استخدام الرقم السري الحالي.
هل كان هذا مفيدًا؟
ما هي فترة السماح لسداد مستحقات البطاقة؟
فترة السماح هي 25 يومًا من تاريخ
هل كان هذا مفيدًا؟
لم تتمكن من العثور عن ما تبحث؟
